Условия жесткой конкуренции вынуждают бизнесменов находить новые способы для удовлетворения растущих потребностей покупателей. Для привлечения целевой аудитории приходится проявлять изобретательность. Некоторые компании идут традиционным путем: запускают дорогостоящую рекламу, заказывают баннеры и публикации в СМИ, Интернете. Не все из них просчитывают реальную выгоду от этих действий по банальной причине нехватки времени. Отличной идеей стал проект нашей компании «Лидер Бизнеса» – создание удаленного call-центра. Этот шаг позволил не только повысить репутацию предприятий, воспользовавшихся услугой, но и существенно увеличить продажи.

Что входит в задачи call-центра

Мы разработали пакет с несколькими направлениями:

1. Анкетирование.
2. Активные продажи.
3. Горячая линия.
4. Интернет-магазин.
5. Прием заказов.
6. Проведение маркетинговых и социологических исследований.
7. Обеспечение индивидуальных проектов.

Эффективность данного инструмента подтверждается опытом одного из наших клиентов. За месяц работы call-центра удалось привлечь более 100 новых покупателей, из которых половина обратилась в тот же месяц. Заплатив за услугу 18 тыс. руб., наш заказчик реализовал продукцию на 350 тыс. руб. С помощью центра обслуживания вызовов потенциальные потребители могут получить нужную им информацию, особенно если нет другой возможности. Посредством звонка устраняются проблемы и совершаются заказы, ведутся консультативные и опросы. Благодаря техническим составляющим можно регистрировать звонки, установить голосовое меню, сохранять записи разговоров. Учтен и человеческий фактор – потребители лояльнее относятся к компаниям, операторы которых быстро, четко и понятно реагируют на их проблемы.

Как заказать услугу «удаленный call-центр»

Для организации сотрудничества вам необходимо:

1. Обратиться в нашу компанию.
2. Согласовать со специалистами техническое задание и скрипты.

В свою очередь мы, получив от вас заказ:

• запускаем в работу профессиональный call-центр;
• уверенно расширяем ваш бизнес.

И не важно где территориально и какой сфере организована ваша деятельность. В сжатые сроки мы утвердим с вами проект и  проведем организацию call-центра в Ростове-на-Дону. Уже на следующий день мы начнем работать, продавая ваши товар или услуги. Цена на «Call-центр» от «Лидера Бизнеса» складывается из составления скриптов и обучения операторов. Будьте на шаг впереди конкурентов!